FàQ – Questions fréquentes
🎮 Produits et fonctionnement
Est-ce que les machines sont plug-and-play ?
Oui ! Nos machines automatiques et flippers sont entièrement plug-and-play. Il suffit de les brancher… et c’est parti pour le fun. Aucun paramétrage n’est nécessaire de votre part.
Les produits sont-ils neufs ou reconditionnés ?
Les deux ! Banana’s Distribution propose des machines et jeux neufs et reconditionnés. Dans tous les cas, ils sont sélectionnés avec soin pour garantir qualité, fiabilité… et plaisir de jeu.
Peut-on paramétrer le prix d'une partie ?
Absolument. Vous pouvez personnaliser le tarif d'une partie. Et si besoin, nos techniciens sont là pour vous guider pas à pas.
🚚 Livraison et installation
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous livrons partout en France. Et même au-delà.
Proposez-vous l'installation des machines ?
Oui ! Nous vous accompagnons tout au long de votre projet, de la sélection à l’installation. Zéro stress, juste du plaisir.
Quel est le délai de livraison ?
Si les machines sont en stock, la livraison est rapide, voire immédiate. Sinon, cela dépend des délais de nos fournisseurs, mais on fait toujours au plus vite.
🛠 SAV et maintenance
Que faire si ma machine tombe en panne ?
Un souci ? Le bon réflexe : contactez-nous au 04 68 23 16 02 ou via notre page contact. On s’occupe de tout.
Proposez-vous une garantie ?
Oui, toutes nos machines bénéficient d’une garantie couvrant les pièces et la main-d’œuvre.
Est ce que vous faite l'entretien des machines ?
Tout à fait ! Banana’s vous accompagne sur le long terme, y compris pour la maintenance de vos machines et jeux.
👔 Pour les pros
Est-ce que vous louez les machines pour des événements ?
Oui, nous proposons la location de jeux et machines pour vos événements, salons, lancements de produits, etc.
Peut-on vous rencontrer pour discuter d'un projet ?
Avec plaisir ! Contactez-nous pour fixer un rendez-vous et échanger autour de votre projet.
🏡 Pour les particuliers
Est ce que je peux acheter un flipper si je ne suis pas un pro ?
Bien sûr ! Particulier ou pro, tout le monde a droit à son flipper ou à sa borne de jeu.
Faut il beaucoup de place pour un flipper ou jeu automatique ?
Un flipper classique mesure environ 75 cm de large, 215 cm de profondeur et 200 cm de hauteur. Pour les autres machines, contactez-nous pour connaître les dimensions exactes.
Faut il des connaissances techniques pour utiliser les machines ?
Pas du tout ! Nos machines sont simples d’utilisation. Et nous sommes là pour vous accompagner, dès l’installation et bien au-delà.
Installation
Qualité
Succés
Vous faire développer commercialement vos acquisitions.